2018 年 10 月 22 日 星期一
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沈阳市物业管理协会组织第三批“三走进”活动——走进华润沈阳物业

2018-08-15

8月10日,沈阳市物业管理协会组织第三批“三走进”活动,由市物协监事会李明监事长带队,由万科、万维、保利、中海、远洋、金碧、阳光壹佰、其仕、玫苑、新浦等50余家会员企业70多位物业同仁组成的学习参观团,来到华润置地(沈阳)物业服务有限公司所属的“悦府园区”项目,开展“走进先进企业、走进优秀项目、走进和谐社区”的“三走进”活动。

这项活动的开展,是为了贯彻不久前召开的“沈阳市深化物业服务企业‘三城联创’工作会议”精神,认真实施沈阳市房产局下发的《沈阳市物业服务质量提升年行动工作方案》,认真落实沈阳市物业管理协会五届二次理事会工作任务,经会长办公会研究决定的。

“三走进”活动的开展,受到广大会员企业的热烈欢迎,

得到了上级主管部门市房产局的认可,也得到了新闻媒体的重视,《沈阳日报》、中国物协公众号都发了新闻消息,凤凰网、北国网作了详尽的报道。市物协开展的 “三走进”活动,目的是帮助会员企业“开阔视野、交流互鉴、学习经验、补齐短板”,从而不断提升全行业服务质量,助力提升沈阳城市品质。

市物协组织的第三批“三走进”学习参观团,在走进沈阳华润物业“悦府园区”项目中,华润置地(沈阳)物业服务有限公司总监付小华、沈阳片区负责人张静、悦府项目经理程杨,以PPT软件图文并茂的向 大家介绍了华润物业辉煌的发展历程,并采用悦府业主悦女士外出归来,从进入悦府这一刻开始,直至一天里,在悦府各项活动中,尊享到悦府工作人员无微不至服务的故事为线索,让大家分享与感受到华润悦府“闲暇之余 皆多彩”、“悦心服务 悉心真诚”。

参观团在沈阳华润物业领导的陪同与介绍下,参观了自维配电室、消防泵房,地下车库、园区环境等,大家对悦府项目为业主提供的多项管家式的细节服务赞不绝口。沈阳新湖绿城物业服务有限公司副总经理王戈说:华润悦府作为住宅项目,有许多服务细节值得我们学习与借鉴。如,在电梯里放一个很别致的“小香包”,在散发着淡淡的清香中,让业主感到温馨。还有为了业主的安全,主动为没戴狗链的宠物借用狗链,让业主感到惬意……这些悉心的体贴,我们还没想到,但是人家做的了。因此,学习华润的经验,我们应该在服务细节上下功夫,在提高服务品质上深耕细作。

第三批“三走进”活动走进华润物业之前,市物业管理协会陈忠杰会长、粱殿学副秘书长专程到华润悦府项目进行了工作调研。